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独特的内容推荐和场景识别

发布时间:2016-11-16 13:37  作者:admin  阅读次数:
 
   “从明年开始,阿里巴巴将不再提‘电子商务’,因为电子商务只是一只摆渡的船。未来,新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将会深刻地影响到中国、世界和所有人。”马云在出席2016杭州·云栖大会时说。事实上,以人工智能、大数据、VR等为代表的新科技正在成为制造、消费、零售等经济业态的新动今年天猫“双11”在24小时内交易额达到1207亿元,开场的第一个小时,就创造了每秒交易峰值17.5万笔的新纪录,每秒支付峰值12万笔的记录也是去年的1.4倍,比8年前第一次“双11”增长了数百倍。
 
  数据大幅增长检验技术实力。在数十万笔每秒的交易流量洪峰中,如何保证系统平稳运行,保障全国数十万用户同时交易不出故障?蚂蚁金服首席技术架构师胡喜他们的解决办法是创造一个新的金融数据库和架构系统。
 
  传统的金融支付架构大多是集中式强大单点的架构,在金融支付时就像是一个造价昂贵、处理效率高的中央收银台,稳定且可靠,但可扩展性和灵活性有限,很难应对“双11”这样的突发经营活动。想要接待更多客人,就得花更多钱提升这个“中央收银台”的能力。
 
  “支付宝遇到的问题,已经不是任何一个现有的技术可以解决的,我们必须趟出一条解决之道。”胡喜表示,传统的金融支付架构很难满足电商的快速发展,从2009年起,支付宝就开始自主研发数据库OceanBase。他们尝试了一种新的对策——分布式“异地多活”的架构。胡喜把这种架构形容为把“中央收银台”拆掉,换成了分散在商场各个角落的无数个小型计算器,每台计算器虽然不如“中央收银台”厉害,但都能记账,而且分散在各处的计算器也有着相互关联的逻辑关系,让它们互为补充,互相备份,任何单个计算器的故障,都不会影响整个交易。
 
在支付完“双11”订单后,家住重庆市江北区的钟先生仍然有点纳闷:为什么手机里的淘宝和天猫像个专属导购一样,越来越懂自己的喜好?“我一开始只是想买一双皮鞋,买完之后它还给我推荐了几个鞋子,款式风格都挺喜欢的,跟买的裤子搭配起来也好看,要不是预算有限我就全买了。”
 
  和钟先生一样感到神奇的大有人在。今年“双11”每个用户看到的购物页面可能都会不一样,实现了“千人千面”的购物体验。阿里巴巴的个性化推荐功能让消费者体验到专属的“双11”,拥有自己独特的主会场、独特的信息、独特的内容推荐和场景识别。
 
  而在这些效果的背后,则是大数据和人工智能技术及产品推荐、搜索、新闻源、社区用户生成内容、愿望清单等信息,自动生成的内容。据介绍,今年“双11”期间产生超过35亿个个性化页面,甚至每一秒刷新之后用户看到的都是新的页面效果。这35亿个页面都由阿里巴巴的人工智能“电商大脑”设计。通过洞悉消费者心理,电商大脑试图成为用户妥帖、安静的导购。
 
  “我们是为数不多的自己研发整个计算平台的大公司,在这个平台上我们进行了非常多的机器学习和人工智能研发,同时深度应用在电商的业务中。”阿里巴巴集团CTO张建锋表示。“带上VR眼镜购物,太神奇了!跟着一个小蓝点就能环游世界全球购物!”11月11日,在天猫“双11”主会场,前来现场报道的记者小傅体验VR购物BUY+频道时忍不住感叹,买东西从来没有像今天这样酷炫。
 
  小傅并不是唯一感慨的人。从戴上VR眼镜全球购物到购物页面实现“千人千面”,再到用无人机给农村买家送快递,今年的“双11”已经不仅仅是“剁手党”的狂欢,正在成为一场新科技的盛宴。
 
 
  
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